Återbetalningspolicy

Ångerrätt

Anmärkning om språkversionen

Endast den tyska versionen är juridiskt bindande. Alla andra språkversioner, även den ukrainska, är översättningar.

Ångerrätt

Du har rätt att frånträda detta avtal inom trettio (30) dagar utan att ange något skäl.
Ångerfristen löper ut trettio dagar efter den dag då du eller någon tredje part som du anger, dock inte transportföretaget, tar den sista varan i din besittning.

För att utöva ångerrätten ska du meddela oss (KAZKA, Kirchlinden 29 A, 22111 Hamburg, Tyskland, e-post: office@kazka.de, telefon: +4940226347803) ditt beslut genom ett entydigt meddelande — till exempel ett brev med posten eller ett e-postmeddelande.
Du kan använda mallen för ångerblankett, men det är inte obligatoriskt.

För att du ska hinna utöva din ångerrätt i tid räcker det med att du sänder in ditt meddelande om att du tänker utöva ångerrätten innan ångerfristen gått ut.

Verkan av ångerrätten

Om du frånträder detta avtal kommer vi att betala tillbaka alla betalningar vi fått från dig, bland dem leveranskostnader (men inte extra leveranskostnader till följd av att du valt något annat leveranssätt än det billigaste standardleveranssätt vi erbjuder), utan onödigt dröjsmål och senast fjorton dagar efter den dag då vi underrättades om ditt beslut att frånträda avtalet.

Återbetalningen görs med samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, om du inte uttryckligen gått med på något annat; i vilket fall som helst kommer återbetalningen inte att kosta dig något.

Vi får vänta med återbetalningen till dess att vi fått tillbaka varan, eller du sänt in ett bevis på att varan returnerats, beroende på vilket som inträffar först.

Återsändande av varorna

Du ska sända tillbaka eller lämna varan till oss utan onödigt dröjsmål och senast fjorton dagar efter den dag då du meddelade oss ditt beslut att frånträda avtalet.

Returadress:
KAZKA
Dammwiesenstr. 25
22045 Hamburg
Tyskland

Fristen är iakttagen om du sänder tillbaka varan innan fristen på fjorton dagar löpt ut.

Du får själv bära kostnaden för att återsända varan.

Du ansvarar bara för varornas minskade värde till följd av annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion.

Mall för ångerblankett

(Fyll i och returnera denna blankett endast om du vill frånträda avtalet.)

— Till:
KAZKA
Dammwiesenstr. 25
22045 Hamburg
Tyskland
office@kazka.de

— Jag/vi (*) meddelar härmed att jag/vi (*) frånträder mitt/vårt (*) köpeavtal avseende följande varor (*) / avtal om följande tjänst (*)
— Beställdes den (*) / mottogs den (*)
— Konsumentens/konsumenternas namn
— Konsumentens/konsumenternas adress
— Konsumentens/konsumenternas underskrift (endast om denna blankett meddelas på papper)
— Datum

(*) Stryk det som inte är tillämpligt.