KAZKA AI-agenten hjälper dig att hitta rätt bok.

Användarvillkor

Anmärkning om språkversionen

Endast den tyska versionen är juridiskt bindande. Alla andra språkversioner, även den ukrainska, är översättningar.

1. Tillämpningsområde

För alla beställningar via vår webbutik gäller följande allmänna villkor. Vår webbutik riktar sig uteslutande till konsumenter.

Konsument är varje fysisk person som ingår en rättshandling för ändamål som till övervägande del inte kan hänföras till hennes näringsverksamhet eller hennes självständiga yrkesverksamhet. Näringsidkare är en fysisk eller juridisk person eller ett handelsbolag med rättskapacitet som vid ingåendet av en rättshandling agerar inom sin näringsverksamhet eller sin självständiga yrkesverksamhet.

2. Avtalspart, avtalets ingående, möjligheter att rätta

Köpeavtalet ingås med KAZKA.de (ägare: Kirill Kazakov).

Genom att lägga ut produkterna i webbutiken lämnar vi ett bindande anbud om att ingå avtal om dessa artiklar. Du kan först lägga våra produkter i varukorgen utan förbindelse och när som helst rätta dina uppgifter innan du skickar din bindande beställning, med hjälp av de rättningshjälpmedel som finns och förklaras i beställningsflödet. Avtalet ingås genom att du med ett klick på beställningsknappen antar anbudet om varorna i varukorgen. Omedelbart efter att beställningen skickats får du ytterligare en bekräftelse via e-post.

3. Avtalsspråk, lagring av avtalstexten

Det eller de språk som är tillgängliga för avtalets ingående: tyska.

Vi lagrar avtalstexten och skickar dig beställningsuppgifterna och våra allmänna villkor i textform. Av säkerhetsskäl är avtalstexten inte längre tillgänglig via internet.

4. Leveransvillkor

Till de angivna produktpriserna tillkommer fraktkostnader. Närmare uppgifter om fraktkostnadernas storlek finns vid erbjudandena.

Vi levererar endast genom försändelse. Att själv hämta varan är tyvärr inte möjligt.

5. Betalning

I vår butik står i princip följande betalsätt till ditt förfogande:

Förskottsbetalning

Väljer du förskottsbetalning meddelar vi våra bankuppgifter i ett separat e-postmeddelande och levererar varan när betalningen kommit in.

Mot efterkrav

Du betalar köpesumman direkt till utdelaren. Det tillkommer 6,90 euro i kostnader.

PayPal Plus

I samarbete med betaltjänstleverantören PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (”PayPal”) erbjuder vi dig följande betalalternativ som PayPal-tjänster. Om inget annat anges nedan kräver betalning via PayPal Plus ingen registrering hos PayPal. Ytterligare upplysningar finns vid respektive betalalternativ och i beställningsflödet.

PayPal

För att kunna betala fakturabeloppet med betalalternativet PayPal måste du vara registrerad hos PayPal, legitimera dig med dina inloggningsuppgifter och bekräfta betalningsuppdraget. Betalningstransaktionen genomförs av PayPal omedelbart efter att beställningen lagts.

Kreditkort via PayPal

Ditt kort debiteras av PayPal efter att varan skickats.

Autogiro via PayPal

Betalning med autogiro via PayPal förutsätter en adress- och kreditprövning och sker direkt till PayPal. Genom att bekräfta betalningsuppdraget ger du PayPal ett autogiromedgivande. Om dagen för debiteringen informeras du av PayPal (så kallad prenotifiering). Debiteringen sker innan varan skickas.

Köp mot faktura via PayPal

Köp mot faktura via PayPal förutsätter en adress- och kreditprövning och sker direkt till PayPal.

Sofort

För att kunna betala fakturabeloppet via betaltjänstleverantören Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, måste du ha ett bankkonto som är öppnat för internetbank, legitimera dig på motsvarande sätt och bekräfta betalningsuppdraget. Ditt konto debiteras omedelbart efter att beställningen lagts. Ytterligare upplysningar finns i beställningsflödet.

Google Pay

För att kunna betala fakturabeloppet via betaltjänstleverantören Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (”Google”), måste du vara registrerad hos Google, ha aktiverat funktionen Google Pay, legitimera dig med dina inloggningsuppgifter och bekräfta betalningsuppdraget. Betalningstransaktionen genomförs omedelbart efter att beställningen lagts. Ytterligare upplysningar finns i beställningsflödet.

Apple Pay

För att kunna betala fakturabeloppet via betaltjänstleverantören Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA (”Apple”), måste du använda webbläsaren Safari, vara registrerad hos Apple, ha aktiverat funktionen Apple Pay, legitimera dig med dina inloggningsuppgifter och bekräfta betalningsuppdraget. Betalningstransaktionen genomförs omedelbart efter att beställningen lagts. Ytterligare upplysningar finns i beställningsflödet.

Amazon Pay

För att kunna betala fakturabeloppet via betaltjänstleverantören Amazon Payments Europe S.C.A., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburg (”Amazon”), måste du vara registrerad hos Amazon, legitimera dig med dina inloggningsuppgifter och bekräfta betalningsuppdraget. Betalningstransaktionen genomförs inom en bankdag efter att beställningen lagts. En bankdag är varje vardag med undantag för lördagar, allmänna lagstadgade helgdagar samt den 24 och 31 december varje år. Ytterligare upplysningar finns i beställningsflödet.

Kontant betalning vid hämtning

Du betalar fakturabeloppet kontant vid hämtningen.

Stripe

Stripe, Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA.

6. Äganderättsförbehåll

Varan förblir vår egendom till full betalning skett.

7. Transportskador

Levereras varor med uppenbara transportskador ber vi dig att anmäla sådana fel till utdelaren så snart som möjligt och att kontakta oss utan dröjsmål. Att underlåta en anmälan eller kontakt har inga som helst följder för dina lagstadgade rättigheter och möjligheten att göra dem gällande, särskilt inte för dina rättigheter vid fel. Du hjälper oss dock att kunna göra våra egna krav gällande mot transportören respektive transportförsäkringen.

8. Fel i varan och garantier

Tillämpning av de lagstadgade felreglerna

Om inget annat uttryckligen avtalats nedan gäller de lagstadgade reglerna om ansvar för fel.

Följande begränsningar och förkortade frister gäller inte för krav på grund av skador som vållats av oss, våra legala ställföreträdare eller våra medhjälpare:

  • vid skada på liv, kropp eller hälsa,
  • vid uppsåtligt eller grovt vårdslöst åsidosättande av skyldigheter samt vid svikligt förfarande,
  • vid åsidosättande av väsentliga avtalsförpliktelser, vars uppfyllande först gör ett riktigt genomförande av avtalet möjligt och på vilkas iakttagande avtalsparten regelmässigt får förlita sig (kardinalförpliktelser),
  • inom ramen för ett garantiåtagande, i den mån det har avtalats, eller
  • i den mån produktansvarslagens tillämpningsområde är öppnat.

Begränsningar gentemot konsumenter

Vid konsumenters köp av begagnade varor gäller: uppträder felet efter att ett år förflutit från varans avlämnande är felkrav uteslutna. Fel som uppträder inom ett år från varans avlämnande kan göras gällande inom den lagstadgade preskriptionstiden på två år från avlämnandet.

Garantier och kundtjänst

Upplysningar om eventuella ytterligare garantier och deras exakta villkor finns vid respektive produkt och på särskilda informationssidor i webbutiken.

Kundtjänst: för frågor, reklamationer och klagomål når du oss vardagar 09:00–17:00 på telefonnummer +49 40 226347803 och via e-post på kontakt@kazka.eu.

9. Ansvar

För krav på grund av skador som vållats av oss, våra legala ställföreträdare eller våra medhjälpare ansvarar vi alltid obegränsat:

  • vid skada på liv, kropp eller hälsa,
  • vid uppsåtligt eller grovt vårdslöst åsidosättande av skyldigheter,
  • vid garantiåtaganden, i den mån de har avtalats, eller
  • i den mån produktansvarslagens tillämpningsområde är öppnat.

Vid åsidosättande genom lindrig vårdslöshet från vår sida, från våra legala ställföreträdares eller våra medhjälpares sida av väsentliga avtalsförpliktelser, vars uppfyllande först gör ett riktigt genomförande av avtalet möjligt och på vilkas iakttagande avtalsparten regelmässigt får förlita sig (kardinalförpliktelser), är ansvaret beloppsmässigt begränsat till den vid avtalets ingående förutsebara skada som typiskt sett måste räknas med.

I övrigt är krav på skadestånd uteslutna.

10. Tvistlösning

Vi är beredda att delta i ett förfarande för tvistlösning utom rätta inför ett konsumenttvistorgan.

11. Skydd av minderåriga

Omfattar din beställning varor vars försäljning är underkastad åldersgränser säkerställer vi genom ett tillförlitligt förfarande med personlig identitets- och ålderskontroll att beställaren har uppnått den nödvändiga minimiåldern. Utdelaren lämnar över varan först efter genomförd ålderskontroll och endast till beställaren personligen. Leverans till paketbox är i detta fall inte möjlig.